“老年友善醫(yī)院”提倡以老年患者為中心，其目的是改善老年患者的就醫(yī)流程，關注老年人的疾病和功能狀況，為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境，保障老年患者的就醫(yī)安全和生活質量，更好地滿足老年人的健康及照護需求。

      為加快推進應對人口老齡化戰(zhàn)略實施，落實國家衛(wèi)生健康委和省、市衛(wèi)生健康委創(chuàng)建“老年友善醫(yī)療機構”要求，宿遷市鐘吾醫(yī)院高度重視，召開老年友善醫(yī)院建設推進會，積極推進老年友善醫(yī)院的創(chuàng)建工作。會上，宿遷市鐘吾醫(yī)院副院長程春齊結合醫(yī)院實際，對建設標準進行了逐條解讀，對創(chuàng)建工作進行了任務分解，細化責任到具體科室。

院長程勇對老年友善醫(yī)院建設提出具體工作要求，一是要充分認清當前人口老齡化形勢， 明確整個建設工作的重要意義，真正通過建設來展現(xiàn)醫(yī)院文化，用服務激發(fā)老年人的獲得感、幸福感和安全感；二是要建立完整的老年友善醫(yī)院建設工作制度框架，由最初的方案文字逐漸形象化，積極營造老年友善醫(yī)療機構的宣傳氛圍，不斷優(yōu)化老年友善環(huán)境，解決老年人的實際困難，完善機構內(nèi)各類助老服務的設施、標識、色調，提高老年人的便捷度；三是要真正在管理上突出老年服務，注重老年人體驗感，增強為老年患者服務的能力，優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程，提升老年患者看病就醫(yī)滿意度。